Pada 12 Januari 2023, kami akan mengubah registration timing untuk HubSpot activity integration dan menghapus pengaturan Registration timing dari MiiTel Admin. Dimulai dari tanggal tersebut, semua aktivitas akan didaftarkan setelah telepon berakhir.

Jadwal

12 Januari 2023 (tentatif)

Pelanggan yang terdampak

Pelanggan yang mengatur Registration timing sebagai After the call begins pada HubSpot activity integration.

Detail spesifikasi perubahan

Sebelum: User dapat mengatur registration timing pada activity, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

Sesudah: Registration timing untuk semua aktivitas akan menjadi After the call ends. User dapat mengedit atau menyimpan aktivitas pada HubSpot selama panggilan telepon.

Alasan

Sebelum spesifikasi berubah: Jika user mengedit aktivitas selama telepon panggilan dilakukan oleh MiiTel Phone for HubSpot, perbedaan berikut akan terjadi tergantung pada registration timing.

After the call begins: User dapat mengedit aktivitas selama panggilan telepon.

After the call ends: User dapat mengedit aktivitas hingga akhir panggilan, tetapi itu akan diperbarui dan pengeditan yang dilakukan user akan dihapuskan di HubSpot setelah panggilan berakhir.

Dengan pembaruan ini, user dapat mengedit aktivitas tanpa menghapus hasil edit setelah panggilan telepon, dan pelanggan akan mengalami aktivitas panggilan telepon yang lebih baik dengan HubSpot.

Silakan gunakan pembaruan ini sebagai kesempatan untuk aktivitas bisnis Anda dengan menggunakan MiiTel Phone untuk HubSpot.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi Support.